浙江吉利汽車有限公司召回部分86千瓦時版極星4汽車

日前，浙江吉利汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。

召回編號S2026M0045V：自2026年5月16日起，召回2023年11月16日至2024年5月24日期間生產(chǎn)的部分2023-2024年款配備86kWh動力電池的國產(chǎn)極星4純電動車型，共計1473輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于高壓動力電池的部件制造一致性原因，長期使用動力電池內(nèi)阻會異常升高，可能導致部分動力電池性能下降，極端情況下可能導致動力電池熱失控，存在安全隱患。

浙江吉利汽車有限公司將授權委托極星汽車銷售有限公司負責具體召回實施。召回措施為對召回范圍內(nèi)車輛的動力電池模組全部進行免費更換，以消除安全隱患。極星汽車建議客戶在更換動力電池模組前不要對高壓電池充電超過70%以降低熱失控風險。應急處置措施：針對可能發(fā)生的安全隱患，云端預警平臺會提前預警，并通過400客服聯(lián)系用戶并安排主動救援服務；當車輛出現(xiàn)故障時，會點亮動力電池故障燈并發(fā)出報警音提醒用戶，請立即靠邊停車并撥打極星汽車服務熱線400-6171-017并等待救援。

極星汽車銷售有限公司將以掛號信等方式致函相關客戶此次召回事宜。召回開始后，極星汽車客戶支持中心將主動聯(lián)系相關車主，安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打極星客戶支持熱線：4006171017，進行咨詢。此外，也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。